Drošais pirkums
Drošais pirkums ir norēķinu veids, kurā pircēja nauda tiek iesaldēta un pārdevējam aiziet tikai pēc tam, kad prece ir saņemta un pārbaudīta. Tas aizsargā abas puses: pircējs nezaudē naudu, pārdevējs saņem garantētu samaksu.
Kā tas notiek soli pa solim
- Pircējs apmaksā. Nauda tiek iesaldēta, pārdevējs to vēl nesaņem.
- Pārdevējs izsūta preci norādītajā termiņā un ievada izsekošanas numuru.
- Pircējs saņem paziņojumu e-pastā ar izsekošanas numuru un saiti.
- Pircējs apstiprina saņemšanu vai 48 stundas pēc piegādes tas notiek automātiski.
- Pārdevējs saņem izmaksu maciņā un tālāk uz savu IBAN.
Kas cik maksā
Sludinājuma ievietošana ir bez maksas. Komisija rodas tikai tad, kad notiek darījums ar Drošo pirkumu, un to maksā pircējs papildus preces un piegādes cenai:
- preces cena līdz 15 €: komisija 0,99 €;
- preces cena virs 15 €: komisija 5 %, bet ne vairāk kā 20 €.
Pārdevējs saņem preces cenu un piegādes maksu pilnā apmērā, komisija no tās netiek atskaitīta. Piemēram, ja prece maksā 24,99 € un piegāde 2,50 €, pircējs samaksā 28,86 €, pārdevējs saņem 27,49 €, un IMPULSIVE komisija ir 1,37 €.
Ja kaut kas nav kārtībā
Pēc preces piegādes tev ir 48 stundas, lai to pārbaudītu. Ja prece neatbilst aprakstam, ir bojāta vai nav piegādāta, iesniedz sūdzību no sava profila. Nauda paliek iesaldēta, līdz administrācija pieņem lēmumu.
Sūdzībai vari pievienot fotoattēlus. Lēmumu pieņem cilvēks, un abas puses to saņem gan portāla sarakstē, gan e-pastā. Ja prece neatbilst, naudu atgriežam pircējam.
Bez Drošā pirkuma
Pārdevējs var izvēlēties Drošo pirkumu neizmantot. Tad komisijas nav, bet nav arī aizsardzības: par cenu, piegādi un norēķiniem puses vienojas savā starpā portāla sarakstē, un IMPULSIVE šādā darījumā neiesaistās un naudu neatgriež.
Ja darījums notiek klātienē vai bez Drošā pirkuma, saziņu tāpat kārtojiet portāla sarakstē, tā paliek pierādījums, ja rodas strīds.